Wakil Ketua Pengadilan Negeri Sei Rampah Melaksanakan Briefing Rutin PTSP
Sei Rampah, (02/05/2024) – Dalam rangka meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan, Wakil Ketua Pengadilan Negeri Sei Rampah, Ibu Natalia Barus, S.IP., S.H., M.H., melakukan briefing kepada seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Negeri Sei Rampah bertempat di Ruang PTSP Pengadilan Negeri Sei Rampah.
Ibu Maria Christine menekankan pentingnya peran PTSP sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. “Petugas PTSP adalah wajah Pengadilan Negeri Sei Rampah yang pertama kali dilihat oleh masyarakat. Oleh karena itu, pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional harus selalu ditunjukkan,” ujar Ibu Maria.
Lebih lanjut, Ibu Maria Christine mengingatkan seluruh petugas PTSP untuk senantiasa mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan, serta memperhatikan aspek-aspek seperti keramahan, ketepatan waktu, dan transparansi dalam memberikan pelayanan.
Briefing rutin ini juga menjadi ajang bagi para petugas PTSP untuk menyampaikan kendala atau permasalahan yang dihadapi dalam melaksanakan tugas, dan berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap masukan dan saran dari para petugas, demi tercapainya pelayanan terbaik bagi masyarakat.
